¿Qué es el proceso de reclutamiento?
De acuerdo con Chiavenato, I. (2019), el reclutamiento es una de las funciones del área de Recursos Humanos mediante la cual, a través de la aplicación de técnicas y procedimientos, busca atraer candidatos competentes y capacitados para cubrir las vacantes existentes dentro de la organización, necesarios para la consecución de objetivos.
Tipos de reclutamiento
Cada organización, dependiendo de su estructura y de sus necesidades, puede emplear diferentes medios para lograr el reclutamiento de personal, tales como el reclutamiento interno, el reclutamiento externo, o el reclutamiento mixto (Chiavenato, I., 2019).
Reclutamiento interno. Consiste en que la empresa verifica el nivel de habilidades y las competencias de sus empleados, con el fin de verificar si dentro de éstos existe personal que pueda desempeñar las funciones de un cargo que se encuentra vacante.
Este tipo de reclutamiento puede llegar a ser más económico para las organizaciones, ya que reduce la duración de los procesos de selección y evita tener que acudir a técnicas para conocer a cada candidato y para analizar su currículo. Asimismo, ofrece la ventaja de que se contrata a una persona ya conocida, de la cual se tienen indicios de su desempeño, su productividad y su sentido de pertenencia hacia la organización.
Por otra parte, el reclutamiento interno puede generar conflictos entre los empleados, dado que algunos sentirán que no son tenidos en cuenta para el cubrimiento de vacantes, o que no se les ofrecen oportunidades, surgiendo así, falta de creatividad y bajo rendimiento.
Reclutamiento externo. Es el que las organizaciones aplican cuando escogen candidatos ajenos, es decir, que son personas desempleadas o empleadas en otras organizaciones, pero que podrían llenar los requisitos de la vacante. Ello implica que el proceso de selección en general puede ser más largo, debido a la publicación de las ofertas y a la espera de la postulación de candidatos.
El proceso de reclutamiento externo puede generar costos más elevados que el reclutamiento interno y puede incrementar el nivel de riesgo, debido a que se está buscando un candidato de quien se desconoce su desempeño y su competencia, por lo que habrán de invertirse mayores recursos para llegar a analizarlo. Por el contrario, muchas empresas escogen esta modalidad, debido a que buscan captar experiencias frescas e innovadoras.
Reclutamiento mixto. Es la combinación de las dos modalidades anteriores. Una organización puede empezar a buscar candidatos dentro de su propio personal, pero si no halla los requisitos que busca, podrá entonces empezar a aplicar un reclutamiento externo. Puede también realizar los dos tipos de reclutamiento al mismo tiempo para ampliar la oferta de posibilidades o, puede iniciar con el reclutamiento externo y luego con el interno.
Fuentes utilizadas en los procesos de reclutamiento
Chiavenato, I (2019) nos resume las fuentes más reconocidas en los procesos de reclutamiento, tanto interno como externo, las siguientes:
- Hojas de vida de procesos de reclutamiento y selección previos.
- Recomendaciones de candidatos por parte de empleados de la organización.
- Carteles o anuncios publicitarios en las carteleras informativas de la propia organización.
- Contactos con grupos o asociaciones de profesionales.
- Contactos con la academia.
- Conferencias y ferias de empleo.
- Convenios con otras empresas.
- Anuncios publicitarios.
- Agencias de colocación de empleo.
- Internet.
